エコマス株式会社（以下、当社）は、お客様に最高のユーザ体験を提供するシステムを提供し、すべての人が新しいことに挑戦できる社会づくりに貢献することを理念とし、事業を行っています。システムの提供に携わる全員が本方針を遵守し、お客様に満足いただける品質を維持・確保するための活動を実践します。
1. 品質を維持するために、品質ポリシーを策定し、これに従って業務を行うとともに、品質に関連する法令、規制その他の規範、及び、お客様との契約事項を遵守いたします。
2. お客様の満足度・信頼度を常に把握し、品質目標を設定の上、改善活動を実施いたします。
3. 担当役員を中心とした品質体制を確立の上、品質に関する権限および責任を明確にいたします。
4. 品質ポリシーの遵守状況について、定期的に点検及び監査を行い、発見された不備や改善項目については、速やかに是正処置を講じます。
5. 基本理念を実現するための目標を定めた品質マネジメントシステムを確立し、これを実行するとともに、継続的に見直し、改善を行います。